刷臉時(shí)代,收集面部信息的底線在哪?
2019-04-26 09:27:55 作者 : 蔡浩爽 劉素宏 來源 : 燃財(cái)經(jīng)????????警用裝備網(wǎng)訊:?你一定也曾經(jīng)歷過這樣的情況:一款你從未用過的APP給你發(fā)來實(shí)名短信,稱有好友邀請(qǐng)你試用某款A(yù)PP;電話推銷人員打來電話,能夠準(zhǔn)確叫出你的名字……這些情況多源于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過度獲取用戶個(gè)人信息后,對(duì)它們的不當(dāng)保管和使用。
近日,針對(duì)這些現(xiàn)象,公安機(jī)關(guān)會(huì)同北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)、公安部第三研究所等單位發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信息安全保護(hù)指南》(下稱《指南》),對(duì)個(gè)人信息保護(hù)予以規(guī)范。
這是首個(gè)由公安部牽頭出臺(tái)的、針對(duì)個(gè)人信息安全的文件,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司如何采集、保存、應(yīng)用、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息進(jìn)行了具體規(guī)定。燃財(cái)經(jīng)注意到,《指南》尤其對(duì)終身無法改變的人臉、聲紋等個(gè)人生物特征數(shù)據(jù)的采集、保護(hù)進(jìn)行了約束。對(duì)此,我們采訪相關(guān)專家和業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行解讀。
這份《指南》說了什么?
詳細(xì)閱讀了這份近萬字的《指南》后,燃財(cái)經(jīng)摘錄出以下要點(diǎn):
在個(gè)人信息收集方面:
個(gè)人信息收集前,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則向被收集的個(gè)人信息主體公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍等信息;
個(gè)人信息收集應(yīng)獲得個(gè)人信息主體的同意和授權(quán),不應(yīng)收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個(gè)人信息,不應(yīng)通過捆綁產(chǎn)品或服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能等方式強(qiáng)迫收集個(gè)人信息;
個(gè)人生物識(shí)別信息應(yīng)僅收集和使用摘要信息,避免收集其原始信息;
保存方面:
在境內(nèi)運(yùn)營中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息應(yīng)在境內(nèi)存儲(chǔ),如需出境應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定;
應(yīng)對(duì)保存的個(gè)人信息根據(jù)收集、使用目的、被收集人授權(quán)設(shè)置相應(yīng)的保存時(shí)限;
應(yīng)對(duì)保存的個(gè)人信息在超出設(shè)置的時(shí)限后予以刪除;
應(yīng)用方面:
對(duì)個(gè)人信息的應(yīng)用,應(yīng)符合與個(gè)人信息主體簽署的相關(guān)協(xié)議和規(guī)定,不應(yīng)超范圍應(yīng)用個(gè)人信息;
完全依靠自動(dòng)化處理的用戶畫像技術(shù)應(yīng)用于精準(zhǔn)營銷、搜索結(jié)果排序、個(gè)性化推送新聞、定向投放廣告等增值應(yīng)用,可事先不經(jīng)用戶明確授權(quán),但應(yīng)確保用戶有反對(duì)或者拒絕的權(quán)利;如應(yīng)用于征信服務(wù)、行政司法決策等可能對(duì)用戶帶來法律后果的增值應(yīng)用,或跨網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者使用,應(yīng)經(jīng)用戶明確授權(quán)方可使用其數(shù)據(jù)。
可以看出,《指南》的規(guī)定其實(shí)比較寬松。公安三所的官方解讀也表示,《指南》提出的要求是個(gè)人信息保護(hù)的最低要求。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)受多大約束?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著個(gè)人信息鏈條延長,侵犯個(gè)人信息行為頻繁出現(xiàn)。
燃財(cái)經(jīng)此前報(bào)道,就在今年3月底,簡歷數(shù)據(jù)庫公司巧達(dá)科技核心員工被警方帶走,多位業(yè)內(nèi)人士和律師認(rèn)為,巧達(dá)科技出事可能與其未經(jīng)授權(quán)獲取和使用簡歷、“販賣”簡歷信息等涉嫌侵犯用戶隱私權(quán)、侵犯公民個(gè)人信息的行為有關(guān)。其自稱擁有超過8億自然人的認(rèn)知數(shù)據(jù),超過57%的中國人的信息都在巧達(dá)科技的數(shù)據(jù)庫里。
近年來,國內(nèi)外發(fā)生過數(shù)起大型個(gè)人隱私泄露事件:2017年,亞馬遜AWS云數(shù)據(jù)庫47G 的醫(yī)療數(shù)據(jù)意外對(duì)公眾開放,導(dǎo)致15萬名患者的姓名、住址、病歷記錄、檢查結(jié)果等重要數(shù)據(jù)外泄;2018年初,F(xiàn)acebook將5000萬名用戶信息提供給英國劍橋數(shù)據(jù)分析公司,這一事件上升到國際政治層面,扎克伯格為此多次出現(xiàn)在法庭。
不難發(fā)現(xiàn),上述有關(guān)事件,大部分是因?yàn)閷?duì)個(gè)人信息的收集、使用、保護(hù)不完善而導(dǎo)致的,《指南》中對(duì)這些情形做出了規(guī)范,那么,由公安部門牽頭起草的《指南》對(duì)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司的約束效力如何?
《指南》在引言中稱,公安機(jī)關(guān)結(jié)合偵辦侵犯公民個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)犯罪案件和安全監(jiān)督管理工作中掌握的情況,組織北京市網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)和公安部第三研究所等單位相關(guān)專家,研究起草了該《指南》,供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)單位在個(gè)人信息保護(hù)工作中參考借鑒。
在業(yè)內(nèi)人士看來,這份指南是公安部《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)條例(征求意見稿)》和全國信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)開展國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范(草案)》的融合,但從法律角度來講,正在進(jìn)行修改的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范(草案)》,影響會(huì)更大。這份指南主要是給企業(yè)提供合規(guī)參考,并沒有強(qiáng)制效力。
也就是說,從現(xiàn)在起,互聯(lián)網(wǎng)公司在個(gè)人信息安全處理方面由過去的無序狀態(tài),變得有規(guī)范可依,為具體事例提供了指引。
從司法層面講,《指南》雖沒有強(qiáng)制效力,但北京金誠同達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人陳曦律師告訴燃財(cái)經(jīng),公安部制定的文件屬于部門規(guī)范性文件,雖然在法院判決中不能作為直接依據(jù),但仍可以間接依據(jù)的方式,在法院判決中得到使用。
“該《指南》對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司具有一定的約束力,因?yàn)槿绻ヂ?lián)網(wǎng)公司存在違反該指南的行為,在相關(guān)事實(shí)中該指南就可能成為互聯(lián)網(wǎng)公司違法的依據(jù),進(jìn)而可能承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!?/p>
因此,互聯(lián)網(wǎng)公司一般會(huì)將《指南》此類文件作為合規(guī)性審查的重要依據(jù)嚴(yán)肅對(duì)待,未來,互聯(lián)網(wǎng)用戶的個(gè)人信息處理將有更明確的準(zhǔn)則。
刷臉時(shí)代的新挑戰(zhàn)
隨著技術(shù)的發(fā)展,在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人信息安全必然面臨更多新的挑戰(zhàn),其中,個(gè)人生物隱私數(shù)據(jù)可能面臨的泄露就是一個(gè)全新的課題。
據(jù)華為公司預(yù)測,到2025年,5G將實(shí)現(xiàn)1000億的聯(lián)接:100億人的聯(lián)接,900億物的聯(lián)接。聯(lián)接過程中,指紋、面部特征、行為信息等都將成為5G時(shí)代人的特征信息。
《指南》的起草組專家陳長松在接受南都記者采訪時(shí)表示,考慮到云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等特殊環(huán)境的一些細(xì)節(jié)可能會(huì)影響到個(gè)人信息安全,所以《指南》對(duì)個(gè)人信息持有者的技術(shù)措施提出了“擴(kuò)展要求”,比如:“應(yīng)確保個(gè)人信息在云計(jì)算平臺(tái)中存儲(chǔ)于中國境內(nèi),如需出境應(yīng)遵循國家相關(guān)規(guī)定”;“物聯(lián)網(wǎng)感知節(jié)點(diǎn)設(shè)備采集信息回傳應(yīng)采用密碼技術(shù)保證通信過程中個(gè)人信息的保密性”等。
至于面部特征、虹膜特征、聲紋特征、指紋特征等個(gè)人生物隱私數(shù)據(jù),由于它們終生無法改變的,一旦泄露,帶來的影響難以彌補(bǔ)。
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)實(shí)生活中,采集個(gè)人生物信息的場景越來越多:政府在一些公共場所推動(dòng)人臉識(shí)別閘機(jī),國內(nèi)科技巨頭都在搶占的刷臉支付市場,一些AI視覺公司也在布局的社區(qū)、商場等場景應(yīng)用……
清華大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師沈陽曾告訴燃財(cái)經(jīng),中國人平均每天要暴露在各種攝像頭下超過500次。
那么,在這些公共場景下,面對(duì)無處不在的攝像頭,《指南》中關(guān)于“個(gè)人信息收集應(yīng)獲得個(gè)人信息主體的同意和授權(quán)”一條,該如何實(shí)現(xiàn)?被收集后的個(gè)人生物信息又能如何得到保護(hù)?
陳曦律師認(rèn)為,個(gè)人信息的權(quán)益,還需要結(jié)合公共利益、社會(huì)治理等綜合考慮,政府安裝的監(jiān)控系統(tǒng),涉及公益,個(gè)人信息權(quán)益的適當(dāng)讓渡是可以理解的。
“但如果在商店,我認(rèn)為未經(jīng)授權(quán)就有可能違反指南規(guī)定。所以在入店前應(yīng)該明示有錄像,告知用戶影像被收集、會(huì)如何被利用(比如僅用于店內(nèi)安全監(jiān)控目的,不會(huì)外傳,幾日內(nèi)銷毀),甚至有的錄像應(yīng)該還有可能構(gòu)成侵犯隱私,更需要明示有監(jiān)控?!?/p>
此次《指南》提出:個(gè)人生物識(shí)別信息應(yīng)僅收集和使用摘要信息,避免收集其原始信息。上海交通大學(xué)法學(xué)院副教授何淵告訴燃財(cái)經(jīng),原始數(shù)據(jù)與摘要信息是從數(shù)據(jù)顆粒度來進(jìn)行區(qū)分的,原始數(shù)據(jù)是指完整數(shù)據(jù),摘要信息只是核心內(nèi)容,區(qū)別在于能否識(shí)別出個(gè)人身份,這樣的規(guī)定在于保護(hù)個(gè)人隱私,這是對(duì)隱私侵犯的最小化處理。
另外,陳曦律師介紹,今年兩會(huì)期間,全國人大代表、北京科學(xué)研究中心副主任伊彤提交了一份《關(guān)于開展公民個(gè)人生物信息保護(hù)立法的建議》。“這(個(gè)人生物隱私數(shù)據(jù)保護(hù))方面也在有所進(jìn)步,有關(guān)組織和個(gè)人都在積極推動(dòng)相關(guān)立法?!?/p>
歐盟的隱私保護(hù):外延更廣、規(guī)定更細(xì)
在全球范圍內(nèi),個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)方面,歐、美有兩種不同的典型保護(hù)模式。陳曦介紹,美國早在1974年就制定了《隱私法》,歐盟也早在1995年出臺(tái)的《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》,為個(gè)人信息提供保護(hù)。因此,實(shí)際上歐美國家很早就開始在個(gè)人信息及數(shù)據(jù)方面搭建法律保護(hù)的框架。
相對(duì)而言,歐盟采取政府主導(dǎo)下的嚴(yán)格立法和統(tǒng)一監(jiān)管,最為嚴(yán)格,GDRP(《一般數(shù)據(jù)保護(hù)條例》,已取代《數(shù)據(jù)保護(hù)指令》)將保護(hù)范圍的外延擴(kuò)展到醫(yī)療健康、生物標(biāo)識(shí)等;在個(gè)人權(quán)利上,引入了被遺忘權(quán)、可攜帶權(quán)、刪除權(quán)等新型權(quán)利;在隱私政策制定上,企業(yè)必須確保隱私設(shè)計(jì)原則貫穿到整個(gè)數(shù)據(jù)處理過程中。
陳曦介紹,GDPR中規(guī)定的數(shù)據(jù)可攜帶權(quán),令用戶在一定條件下有權(quán)轉(zhuǎn)移其某一數(shù)據(jù)控制者下的個(gè)人信息至第三方手中,平臺(tái)不得阻礙,這一規(guī)定實(shí)際上也有助于打破大企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的壟斷,在一定程度上加強(qiáng)用戶對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的控制權(quán),增強(qiáng)市場的競爭活力。“這也是值得我們從市場競爭維度去參照考量的一個(gè)規(guī)定。”
總的來看,GDRP賦予用戶充分的個(gè)人信息自決權(quán),而企業(yè)及其他掌握數(shù)據(jù)資源的主體必須承擔(dān)更多的義務(wù)。
美國采取行業(yè)驅(qū)動(dòng)與規(guī)則塑造下的多方博弈,個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)并不那么嚴(yán)格,聯(lián)邦層面沒有統(tǒng)一立法,由各州自行規(guī)定?!懊绹钪档媒梃b的是,注重?cái)?shù)據(jù)保護(hù)和數(shù)據(jù)流通的平衡,既要保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù),也要兼顧經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?!?/p>
4月16日,舊金山通過了對(duì)《停止秘密監(jiān)視》條例所作的一些修訂,離成為美國第一個(gè)禁止使用人臉識(shí)別軟件的城市更近了一步。修訂的理由是,人臉識(shí)別技術(shù)侵害公民權(quán)利和公民自由的可能性大大超過了其聲稱的好處;這項(xiàng)技術(shù)將加劇種族不公正,并且威脅到我們的生活不受政府持續(xù)監(jiān)視的能力。
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