面對(duì)襲警辱警輿情 看公安機(jī)關(guān)如何“拆招”

????????警用裝備網(wǎng)訊：?今年以來(lái),數(shù)起襲警辱警輿情引發(fā)輿論關(guān)注,呼吁加強(qiáng)民警履職保障、捍衛(wèi)執(zhí)法權(quán)威的聲音持續(xù)高漲。公安機(jī)關(guān)如何有效回應(yīng)輿論關(guān)切?

　　高層表態(tài)凸顯重視,釋放組織溫暖提振隊(duì)伍士氣

　　襲警辱警事件發(fā)生后,高層級(jí)介入聲援,一方面,向社會(huì)公眾旗幟鮮明地展示了堅(jiān)決維護(hù)警察執(zhí)法權(quán)威、法律尊嚴(yán)不容侵犯的態(tài)度；另一方面,在個(gè)案引發(fā)隊(duì)伍內(nèi)部職業(yè)焦慮的關(guān)鍵檔口,釋放了公安高層要為民警依法履職“撐腰打氣”的積極信號(hào),有效紓解了基層干警的心理失衡。

　　2018年1月,河南、山東、湖南等地相繼發(fā)生襲警辱警事件。公安部高度重視,明確表示,要切實(shí)加強(qiáng)民警執(zhí)法權(quán)益保護(hù)工作,嚴(yán)肅追究襲警辱警人員的法律責(zé)任。

　　相關(guān)表態(tài)引起輿論強(qiáng)烈共振,《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論稱(chēng),保護(hù)基層一線民警的依法履職必須理直氣壯。微信公眾號(hào)“長(zhǎng)安劍”表示,維護(hù)執(zhí)法者尊嚴(yán)就是維護(hù)國(guó)家法治尊嚴(yán)。

　　3月,沈陽(yáng)民警遇刺犧牲后,公安部迅速將此確定為“3·31”部督故意殺人案,“@公安部打四黑除四害”連續(xù)發(fā)布6條微博通報(bào)案情動(dòng)態(tài),再次推動(dòng)全社會(huì)輿論關(guān)注“民警履職保護(hù)”,凝聚起捍衛(wèi)警察執(zhí)法權(quán)益的廣泛共識(shí)。

　　快速處置、及時(shí)通報(bào),兼顧惡意造謠誹謗等次生輿情

　　襲警辱警事件中,公安機(jī)關(guān)快速處置、及時(shí)公開(kāi),充分展現(xiàn)法律尊嚴(yán)與執(zhí)法權(quán)威,同時(shí)對(duì)惡意造謠誹謗等次生輿情及時(shí)查處,掐滅此類(lèi)不法行為的囂張氣焰,揚(yáng)正抑邪。

　　2018年1月,針對(duì)余某某暴力襲警涉嫌妨礙公務(wù)被警方刑拘事件,北京公安主動(dòng)發(fā)布視頻,公開(kāi)案件情況,同步通報(bào)依法刑拘暴力襲警者,迅速為輿情“滅火”。

　　3月,福州兩男子毆打交警,福州公安快速通報(bào)刑拘打人者,并提醒“配合警方執(zhí)法是每個(gè)公民的義務(wù)”,對(duì)個(gè)案熱度退卻后更具探討價(jià)值的議題予以重點(diǎn)申明,引導(dǎo)輿論認(rèn)識(shí)到尊重民警執(zhí)法是打造法治社會(huì)的必然需求。

　　而對(duì)于楊雪峰、李尚恒等多位遇襲犧牲民警遭辱罵事件,河南平頂山網(wǎng)警、沈陽(yáng)市公安局均于事發(fā)當(dāng)日依法對(duì)涉事網(wǎng)民采取刑拘措施,以“全時(shí)處置”模式嚴(yán)厲打擊這些行為,贏得輿論廣泛支持。

　　涉執(zhí)法爭(zhēng)議妥善問(wèn)責(zé)、不偏不倚,以公道換警民之心

　　襲警辱警輿情中,較為棘手的情況是民警執(zhí)法本身也存在瑕疵。此時(shí)應(yīng)對(duì)需統(tǒng)籌各方,在追究執(zhí)法對(duì)象的責(zé)任之外,對(duì)民警執(zhí)法不規(guī)范之處也不護(hù)短,以秉公辦理、敢于擔(dān)責(zé)的姿態(tài),引領(lǐng)輿論從“孰對(duì)孰錯(cuò)”的感性評(píng)判回歸至結(jié)合事實(shí)與法律依據(jù)的理性分析。

　　2017年9月,引起輿論廣泛關(guān)注的上海松江民警絆摔抱兒童婦女事件中,警方明確表示,民警為制止當(dāng)事人無(wú)理糾纏而粗暴執(zhí)法的行為是錯(cuò)誤的,依法對(duì)涉事民警作出行政記大過(guò)處分,同時(shí)依法對(duì)涉事女子作出警告的處罰決定。

　　這一不閃不躲、不偏不倚的態(tài)度,贏得輿論充分肯定,“@警民直通車(chē)-上海”的單條微博播報(bào)獲得近兩萬(wàn)次點(diǎn)贊。人民日?qǐng)?bào)官方微博稱(chēng)贊“不護(hù)短,值得肯定”；《齊魯晚報(bào)》發(fā)文表示“處理很得當(dāng)”；網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中針對(duì)警方的質(zhì)疑聲也明顯降溫。

　　主動(dòng)策劃“突出重圍”,于“潤(rùn)物無(wú)聲”中傳遞執(zhí)法正能量

　　當(dāng)前襲警辱警事件多發(fā),公安機(jī)關(guān)除了被動(dòng)接招外,也積極“轉(zhuǎn)守為攻”,進(jìn)一步拓展引導(dǎo)思路,主動(dòng)策劃議題傳播,于潛移默化中打造自覺(jué)尊重、配合警察執(zhí)法的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。

　　2018年2月,“@中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)”發(fā)布主題為“這是2018年最暖警的話!”的視頻,再現(xiàn)了上海浦東一誣賴(lài)警察打人者被圍觀群眾戳穿的過(guò)程。

　　眾多媒體和知名網(wǎng)民接力轉(zhuǎn)發(fā),視頻播放量超過(guò)600萬(wàn)次,微話題#警察沒(méi)打人,我們都看見(jiàn)了#閱讀量也超過(guò)33萬(wàn)次。“@警民直通車(chē)-上?！痹谵D(zhuǎn)發(fā)中不忘向熱心群眾表示感謝,并回應(yīng)了處理情況,獲得熱贊。

　　2018年全國(guó)兩會(huì)期間,北京公安多位民警登上熱門(mén)綜藝《我是演說(shuō)家》,借助“震撼人心”的舞臺(tái)氛圍,強(qiáng)化輿論對(duì)警察負(fù)重前行形象的理解,進(jìn)一步推動(dòng)形成“敬警愛(ài)警”的輿論氛圍,值得借鑒。

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