河南鄭州警方首個智慧警務服務站正式運行
2019-12-12 09:19:11 來源 : 中原網(wǎng)????????警用裝備網(wǎng)訊:?
近日,河南省鄭州市公安局東風路分局治安管理服務大隊在轄區(qū)打造的首個智慧警務自助服務站正式投入運行,群眾可以就近前往辦理二代居民身份證的補辦、居住證簽注業(yè)務。
在補辦身份證時,只需要按照“身份證拍照申請一體機”的提示,輸入身份證號,進入拍照環(huán)節(jié),拍得不滿意,可以重新拍攝,直至選到自己滿意的照片,然后提交即可。整個流程下來,用時不到5分鐘。據(jù)了解,非鄭州市的省內(nèi)其他地市的身份證補辦業(yè)務也可以在這里辦理,操作流程簡單快捷。
在辦理居住證簽注前,群眾只需在“鄭州警民通”微信公眾號上按照要求提交相關資料,審核通過后,就近到警務服務站的“居住證自助簽注終端”,通過讀卡區(qū)或插磁卡處讀取自己的居住證信息,即可自動簽注,無須再跑到居住證辦理的地方辦理簽注。
“急群眾之所急,想群眾之所想”,東風路分局治安管理服務大隊充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術,本著“布點最優(yōu)化、功能最大化、工作信息化、便民智能化”的建設思路,整合軟硬件及數(shù)據(jù)資源,把群眾需要到公安窗口辦理的部分業(yè)務整合下放到社區(qū)警務室及人員密集場所等,讓業(yè)務窗口走上街面、走到百姓家門口,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。而在智慧警務自助服務站,群眾通過自助服務設備辦理業(yè)務若是遇上難題,旁邊就是社區(qū)民警警務室,可以當場咨詢。
據(jù)統(tǒng)計,位于東風路與信息學院路交叉口西200米輕工業(yè)學院北門口的該警務自助服務站試運行以來,已受理轄區(qū)居民身份證申請、補辦業(yè)務200余人次,居住證自助簽注300余人次,有效打通群眾辦事“最后一公里”通道,獲得了群眾的一致好評。
下一步,東風路分局治安管理服務大隊將根據(jù)實際需求,在轄區(qū)人員集中的商圈及大型社區(qū)建設智慧警務服務站,用更多的智慧推廣民生警務。
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