安徽省首批無人警務室正式上線

????????警用裝備網訊：?　　25日上午，安徽省阜陽市公安局推出便民利民重大舉措，“無人警務室”正式上線運行，在市民中心、潁泉公安分局戶政大廳投入使用，這里沒有人工警察，沒有繁瑣流程，業(yè)務全部由機器辦理。據(jù)了解，這也是全省首批無人警務室。

　　三四分鐘辦好臨時身份證

　　昨日，阜城小伙齊齊前往潁泉分局戶政大廳辦理臨時身份證，在工作人員的引導下，齊齊在無人警務自助終端上通過輸入身份證號、采集指紋、選擇補辦證件原因、輸入手機號碼四個步驟后，就可以通過自助打印設備打印出臨時身份證，整個過程只有三四分鐘。

　　“原來要兩天才能辦好，現(xiàn)在幾分鐘就辦好了，真是太方便了?！饼R齊拿著剛剛辦好的臨時身份證高興地說。

　　市公安局相關人員介紹，“無人警務自助終端”是市公安局和科大訊飛公司探索“政企合作”新模式，自10月20日在潁泉公安分局戶政大廳測試運行以來，已辦理業(yè)務1324件，極大地方便了群眾，社會反響良好。

　　“無人警務自助終端”集中了雙目攝像頭、虹膜采集儀、語音識別器、身份證閱讀器以及指紋儀、高拍儀、打印機、POS機等15類設備，交通違法查繳、臨時身份證辦理、臨時身份證明、新生兒入戶、夫妻投靠入戶、親屬關系證明、注銷戶口證明7個群眾需求高、服務數(shù)量大的高頻民生業(yè)務，群眾都可自助完成。

　　市公安局在“無人警務自助終端”基礎上打造了“無人警務室”，涵蓋了交警、治安、出入境等業(yè)務，提供24小時便民服務。

　　無人警務室將在全市推廣

　　無人警務室與傳統(tǒng)警務服務相比，具有許多亮點：一是安全程度高。匯集前沿科學技術，通過指紋智能對比、人臉動態(tài)識別、虹膜生物識別三重驗證，確保辦事群眾身份信息準確無誤、個人意愿真實可靠。

　　二是縮減材料多。精簡辦事材料，群眾只需攜帶身份證、駕駛證，按照“照相、填表、電子簽名、自動繳費等操作流程，即可完成交通違法處理、無違法犯罪記錄證明等業(yè)務。還創(chuàng)新推出跨部門速辦業(yè)務，群眾辦理新生兒入戶只需填寫孩子姓名，設備“大數(shù)據(jù)”智能應用系統(tǒng)直接調取民政、衛(wèi)生等部門真實信息，群眾無須提供紙質材料，直接無證辦理。材料縮減率53%，每筆業(yè)務平均辦理時間2分鐘。

　　三是辦事不打烊。自助終端提供了24小時不打烊服務。無論是工作日還是節(jié)假日，無論白天還是夜晚，群眾隨來隨辦，解決“上班族”沒有時間辦理業(yè)務的難題。

　　四是繳費更方便。與銀聯(lián)機構對接，群眾繳費可以通過終端上的POS機完成，下一步還將實現(xiàn)掃碼支付，讓群眾一鍵辦理、一窗通辦。

　　據(jù)了解，全國警民比是萬分之12，阜陽只有萬分之4.4，警力嚴重不足。隨著阜陽人口的增加和經濟基礎社會的發(fā)展，車駕管、出入境等業(yè)務大幅度增長，導致了群眾辦事排隊時間長，公安民警負擔重?！盁o人警務室”的建設，破解了公安窗口服務“短板”，實現(xiàn)了業(yè)務申請從“窗口固定時間辦”變?yōu)椤叭罕婋S時自助辦”，極大節(jié)約了警力，縮短了群眾辦事的時間，加快了群眾辦事的速度。下一步，市公安局將全市推廣“無人警務室”建設，不斷提升公安機關服務質效。

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