昆明警務(wù)自助服務(wù)一體機已服務(wù)16萬人次

????警用裝備網(wǎng)訊：去年以來，昆明市公安局認真貫徹落實“放管服”改革部署要求，以“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”為切入點，積極探索微警務(wù)前移新模式，研發(fā)了警務(wù)自助服務(wù)一體機，將現(xiàn)代科技信息技術(shù)和服務(wù)群眾深度融合，推動警務(wù)前置、服務(wù)前移，著力打造家門為民服務(wù)新窗口。從2017年8月投入使用以來，已有162053人次通過一體機辦理了業(yè)務(wù)。

　　據(jù)介紹，一體機外形采用立式設(shè)計，機器安裝19寸觸摸式液晶屏，可視范圍較寬、點擊響應(yīng)快捷，設(shè)有銀行卡密碼鍵盤和插卡設(shè)備，集人像拍攝、后臺處理、業(yè)務(wù)申請、費用繳納等功能于一體，方便群眾操作使用。

　　一體機主界面設(shè)有戶籍管理、交管業(yè)務(wù)、常見問題、出入境、警方形象、民生等功能模塊。戶籍管理功能模塊下設(shè)戶口證明打印、身份證明打印、暫住證明打印、戶口審批查詢、居民身份證辦證查詢、同姓名查詢6項服務(wù)功能。交管業(yè)務(wù)功能模塊下設(shè)違法處理、交通違法罰款繳納、駕駛證狀態(tài)查詢、機動車狀態(tài)查詢4項服務(wù)功能。辦事指南功能模塊下設(shè)治安管理、人口管理、經(jīng)文保、刑事偵查、出入境、交通管理、信訪工作、禁毒工作、消防管理、公共交通等10個方面的政策法規(guī)自助查詢，群眾根據(jù)需要選擇點擊可查詢相關(guān)政策法規(guī)。警方形象功能模塊存儲公安宣傳視頻資料，展示公安隊伍形象。

　　目前全市60臺一體機布建在主城區(qū)重要道路、黨政首腦機關(guān)、商業(yè)街區(qū)、集（農(nóng)）貿(mào)市場、大型小區(qū)、車站、醫(yī)院學校、旅游景點等人員密集場所的治安警務(wù)亭內(nèi)，全天候提供自助服務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計，從2017年8月份投入使用以來，已有162053人次通過一體機辦理了業(yè)務(wù)，其中，交通違法處理17610起、繳納罰款4487起，打印戶口證明7394次、身份證明32562次、暫住證明2911次，交通違法查詢58680次、車輛狀態(tài)查詢17758次、駕駛證狀態(tài)查詢11286次、落戶業(yè)務(wù)進度查詢481次、身份證辦理進度查詢2060次、重名查詢6824次。

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