下月起廣州出租車將裝視頻監(jiān)控

????????中國國際警用裝備網(wǎng)訊：為了打擊出租車拒載，市交委祭出重拳，從下月開始全市22000多輛出租車必須在車廂內(nèi)安裝錄音和錄像設(shè)備，數(shù)據(jù)同步上傳至交委監(jiān)控中心，任何一輛車只要拒載都會被實(shí)時記錄下來，交委可以迅速調(diào)取監(jiān)控查處。

　　昨日廣州市交委在其官網(wǎng)公布了《廣州市客運(yùn)出租汽車車輛技術(shù)管理規(guī)定》(以下簡稱“《規(guī)定》”)和《廣州市道路運(yùn)輸和城市客運(yùn)行業(yè)服務(wù)投訴處理辦法》(以下簡稱“《辦法》”)兩份文件，針對出租車等客運(yùn)行業(yè)的技術(shù)管理及投訴處理辦法進(jìn)行了明確。

　　根據(jù)上述文件，8月1日起廣州出租車車廂將配置不少于1套錄音設(shè)備和3路錄像設(shè)備，錄像范圍應(yīng)至少覆蓋前、后排座椅(如車內(nèi)有防劫網(wǎng)，可存在局部遮擋)、前排副駕駛側(cè)車窗及行李廂內(nèi)區(qū)域。同時，錄音、錄像數(shù)據(jù)須同步，且在本地存儲不少于7天，還必須實(shí)時接入交委統(tǒng)一監(jiān)管平臺，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查閱、導(dǎo)出。同時，對于出租車等客運(yùn)行業(yè)的違規(guī)行為，市民可通過撥打12345、12328等渠道進(jìn)行投訴，違規(guī)記錄計入司機(jī)“信譽(yù)檔案”。

　　在隱私保護(hù)方面，文件規(guī)定使用錄音、錄像數(shù)據(jù)時應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定確保信息安全，保護(hù)司機(jī)和乘客的個人隱私。

　　據(jù)悉，去年5月市交委就該文件曾發(fā)布征求意見稿，當(dāng)時出租車必須安裝監(jiān)控設(shè)備條款曾引起輿論的關(guān)注和爭議。此次正式出臺的文件與此前的征求意見稿一致。

　　市交委表示，出租車內(nèi)裝攝像頭的主要功能是為了督促司機(jī)依法經(jīng)營，一旦司乘發(fā)生糾紛時可以成為裁決依據(jù)，同時也可方便乘客找回失物，目的并非為了侵犯乘客隱私，而且出租車嚴(yán)格意義上來說也是準(zhǔn)公共場所，任何人都可以乘坐，所以出租車上的攝像頭也可以起到公共治安監(jiān)控的作用。

　　有了監(jiān)控，一旦乘客投訴司機(jī)拒載，市交委可依法立即作出調(diào)查，查實(shí)后可對司機(jī)作出行政處罰和記分，并將處罰納入駕駛員信譽(yù)檔案及經(jīng)營者日常服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

　　據(jù)悉，廣州市交通部門下一步還將在出租汽車上張貼專屬二維碼，屆時市民可通過微信“掃碼投訴”。

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