執(zhí)法有“力度”關(guān)愛有“溫度”，AEE執(zhí)法記錄儀助力平安春運(yùn)

2024年春運(yùn)即將拉開帷幕，無數(shù)在外奮斗的游子紛紛踏上歸途，齊聚家鄉(xiāng)，共享天倫之樂。春運(yùn)，作為中國(guó)一年一度的人口大遷徙，無疑是鐵路運(yùn)輸?shù)摹皫p峰時(shí)刻”。在這繁忙而溫馨的路途中，高鐵乘務(wù)員們肩負(fù)重大的責(zé)任，他們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和滿腔的熱情，全力保障每一位旅客的安全與舒適。

今年春運(yùn)，高鐵乘務(wù)員們迎來了一份特殊的禮物——AEE DSJ-K3執(zhí)法記錄儀。這款執(zhí)法記錄儀主打小巧輕便，是一款功能強(qiáng)大的記錄設(shè)備，具有高清攝像、錄音、錄音等多項(xiàng)功能，可連接WiFi在手機(jī)APP進(jìn)行遠(yuǎn)程查看，不僅極大地提升乘務(wù)員的工作效率，更為旅客帶來了更加貼心、溫馨的服務(wù)體驗(yàn)，也默默地記錄著旅途中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為乘務(wù)員的工作提供了有力的保障。

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貼心服務(wù)，讓春運(yùn)更暖心

春運(yùn)期間，旅客的安全和權(quán)益是首要考慮的問題。對(duì)于那些行動(dòng)不便的乘客，乘務(wù)員們會(huì)主動(dòng)給乘客提供幫助。在值乘中，當(dāng)看到行動(dòng)不便的旅客，乘務(wù)員們都會(huì)主動(dòng)了解乘客的情況，細(xì)心詢問乘客的困難和需求，盡全力給乘客提供暖心服務(wù)，以及提前聯(lián)系相關(guān)站點(diǎn)，做好接轉(zhuǎn)乘客的準(zhǔn)備，讓旅客真正感受到無憂的旅程。

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保障旅客權(quán)益，讓春運(yùn)更暖心

在值乘的旅途中，總是能拾到各式各樣的旅客遺失物品。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)遺失物品時(shí)，乘務(wù)員們會(huì)第一時(shí)間在K3執(zhí)法記錄儀的監(jiān)控下打開包裹，尋找失主的聯(lián)系方式，以最快的時(shí)間歸還遺失物，沒有找到聯(lián)系方式的按照規(guī)定做好登記，及時(shí)交予車站處置。同時(shí)根據(jù)遺失物品總結(jié)出易發(fā)生物品遺失的區(qū)段和人員，有針對(duì)性的進(jìn)行廣播宣傳，有效降低乘客遺失物品的幾率，降低乘客的財(cái)產(chǎn)損失，體現(xiàn)“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。

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加強(qiáng)安全管理，讓春運(yùn)更暖心

春運(yùn)期間，是中國(guó)人心中那份濃烈的返鄉(xiāng)情懷得以釋放的時(shí)刻。作為人們出行的重要交通工具，鐵路交通的安全管理始終是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。每一次啟程，都離不開對(duì)整列車的細(xì)致安全例檢，特別是針對(duì)消防安全進(jìn)行的專項(xiàng)重點(diǎn)檢查，如同為歸鄉(xiāng)的旅途加上了一道堅(jiān)實(shí)的護(hù)身符。在這春運(yùn)的大潮中，安全，始終是最溫暖的陪伴。

在春運(yùn)的滾滾人流中，乘務(wù)員們佩戴AEE DSJ-K3執(zhí)法記錄儀，既是一道靚麗的風(fēng)景線，更是旅客們歸途中的溫暖守護(hù)者，他們用專業(yè)與熱情，書寫著春運(yùn)的溫馨篇章，讓路途充滿關(guān)愛與溫暖。

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