安徽省亳州市公安局110指揮中心：“最強(qiáng)大腦”讓110更智慧

????????警用裝備網(wǎng)訊：?　　當(dāng)您撥打110時，電話那端是怎樣的接警流程？接警民警們的辦公場所是什么樣的？在第36個“110宣傳日”、第二個中國人民警察節(jié)來臨之際，本報記者走進(jìn)安徽省亳州市110指揮中心，探訪“幕后指揮”在打擊犯罪、服務(wù)群眾方面所發(fā)揮的強(qiáng)大功能。

市公安局110 指揮中心

　　日均接警1500余起

　　一邁進(jìn)110指揮中心，滿墻的大屏，城市各區(qū)域的監(jiān)控畫面等信息一覽無余。在寬敞明亮的110報警服務(wù)臺，接警席上接警員正認(rèn)真接聽報警電話。接警員們手指輕敲鍵盤，目光始終注視著兩臺分屏電腦上顯示的信息，這是110指揮中心的第一環(huán)節(jié)：接聽報警電話。

　　“接警是重要工作，快速、準(zhǔn)確地接警可以讓出警工作順利進(jìn)行?！笔泄簿?10指揮中心指揮室副主任李亞振介紹，110指揮中心日均接警1500余起，實行“6+2”24小時值班制，6名接線員一班，上下班及晚上的高峰期，增加兩名接線員。

　　據(jù)統(tǒng)計，2021年，我市總接警551799起，有效警175625起，同比分別上升2.31%、12.12%，110報警服務(wù)水平明顯提高。在這些有效警情中，其中行政警情65254起，交通警情46355起，刑事警情5850，火警1023起。

　　110的“最強(qiáng)大腦”

　　“這就是我們的‘最強(qiáng)大腦’。”李亞振指著滿墻的顯示屏說，他和同事們喜歡這般親切地稱呼這塊數(shù)據(jù)中心，這就是可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)。近年來，該系統(tǒng)的應(yīng)用大大提高了出警救助服務(wù)效率。

　　“以前民警在路面上出警，我們可能一下子無法知道民警具體位置，不利于調(diào)度工作的有效開展，但現(xiàn)在通過可視化指揮調(diào)度，收到報警后，可以就近調(diào)取警力趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置?！崩顏喺裾f，指揮中心直接“派單”到網(wǎng)格民警，打破了以往“層層轉(zhuǎn)警”的局面。此外，民警到達(dá)出警現(xiàn)場，打開執(zhí)法記錄儀，指揮中心也能實時通過大屏幕看到執(zhí)法記錄儀拍攝的現(xiàn)場情況，可以最快了解前方動態(tài)，對現(xiàn)場民警作出科學(xué)的指揮調(diào)度。

　　我市于今年1月5日啟動交通防控措施，在濟(jì)廣高速亳州南、濟(jì)廣高速亳州東、鹽洛高速亳州北3個高速出入口和國道311和105線4個交通查驗點(diǎn)開展疫情防控工作，在指揮中心的大屏幕上，這7個疫情防控卡點(diǎn)的現(xiàn)場情況也一覽無余。

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