著力打造安全有序診療環(huán)境，各地公安機(jī)關(guān)扎實(shí)開展“平安醫(yī)院”建設(shè)

????????警用裝備網(wǎng)訊：?　　“要加強(qiáng)治安管理、市場(chǎng)監(jiān)管等執(zhí)法工作，加大對(duì)暴力傷害醫(yī)務(wù)人員的違法行為打擊力度，嚴(yán)厲查處各類哄抬防疫用品和民生商品價(jià)格的違法行為，依法嚴(yán)厲打擊抗拒疫情防控、暴力傷醫(yī)、制假售假、造謠傳謠等破壞疫情防控的違法犯罪行為，保障社會(huì)安定有序?！?020年2月5日，習(xí)近平總書記主持召開中央全面依法治國(guó)委員會(huì)第三次會(huì)議并發(fā)表重要講話。

　　一年來，全國(guó)公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步提升政治站位，充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院安保工作的重要性緊迫性，全面深化“平安醫(yī)院”建設(shè)，加強(qiáng)涉醫(yī)矛盾糾紛排查化解，嚴(yán)厲打擊各類涉醫(yī)違法犯罪，強(qiáng)化完善警醫(yī)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，不斷加強(qiáng)各項(xiàng)安保措施，確保了醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療秩序安全可控。

　　深入排查化解涉醫(yī)矛盾糾紛

　　預(yù)防化解社會(huì)矛盾，重點(diǎn)在基層，關(guān)鍵靠群眾。

　　各地公安機(jī)關(guān)將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”積極運(yùn)用到涉醫(yī)矛盾糾紛中，充分發(fā)揮派出所、駐院警務(wù)室等作用，會(huì)同衛(wèi)健部門加強(qiáng)涉醫(yī)矛盾糾紛排查化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解、早預(yù)防。

　　為了讓老百姓遇到問題能有地方“討個(gè)說法”，北京公安機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門在各大醫(yī)院普遍建立投訴接待制度，設(shè)置醫(yī)患處置機(jī)構(gòu)，成立患者投訴中心，建立常態(tài)化溝通化解機(jī)制，及時(shí)介入處理矛盾糾紛。

　　如何提升患者滿意度、促進(jìn)醫(yī)患溝通？上海公安機(jī)關(guān)會(huì)同衛(wèi)健部門在醫(yī)院醒目位置張貼“直說”二維碼，引導(dǎo)醫(yī)患雙方積極參與醫(yī)療質(zhì)量安全的持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，多渠道接收患者投訴，規(guī)范處理投訴，及早介入醫(yī)患糾紛的化解處理。

　　面對(duì)患者投訴，安徽公安機(jī)關(guān)會(huì)同衛(wèi)健部門指導(dǎo)二級(jí)以上醫(yī)院全部設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室或指定部門統(tǒng)一承擔(dān)醫(yī)院投訴管理工作，在第一時(shí)間受理患者投訴，疏導(dǎo)理順患者情緒，從源頭上妥善化解醫(yī)患矛盾。

　　嚴(yán)厲打擊各類涉醫(yī)違法犯罪

　　對(duì)涉醫(yī)違法犯罪絕不手軟，必須“零容忍”！

　　各地各級(jí)公安機(jī)關(guān)充分發(fā)揮打擊犯罪主力軍作用，依法嚴(yán)厲打擊各類涉醫(yī)違法犯罪，特別是對(duì)持刀或爆燃物等危險(xiǎn)物品傷害醫(yī)務(wù)人員等惡性違法犯罪行為，依法快偵快辦，堅(jiān)決打擊處理，震懾違法犯罪行為。

　　福建公安機(jī)關(guān)完善應(yīng)急處置工作預(yù)案并開展演練，充分發(fā)揮醫(yī)院警務(wù)室橋梁紐帶和震懾作用，加大對(duì)醫(yī)院周邊的巡邏頻次和密度，對(duì)接報(bào)的涉醫(yī)警情，第一時(shí)間出警處置。

　　甘肅公安機(jī)關(guān)以掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)為抓手，對(duì)插手醫(yī)院糾紛，組織操作實(shí)施醫(yī)鬧、壟斷藥品（械）市場(chǎng)等干擾正常醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)秩序等情況，全面開展涉黑涉惡線索大排查、大核查，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，做到露頭就打。

　　江蘇公安機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)違法犯罪人員依法快訴快判、從嚴(yán)從重懲處。2020年，共查處46名傷害醫(yī)務(wù)人員的違法犯罪人員，并將其中被處以行政拘留或者被判有期徒刑的28人，納入失信黑名單，實(shí)施聯(lián)合懲戒，讓其“一處失信、處處受限”，進(jìn)一步震懾違法犯罪。

　　強(qiáng)化完善警醫(yī)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制

　　涉醫(yī)違法犯罪不僅給社會(huì)治安帶來危害，擾亂了其他患者的正常就醫(yī)秩序，也給醫(yī)護(hù)人員帶來沉重的心靈創(chuàng)傷。

　　為醫(yī)護(hù)人員營(yíng)造安心從業(yè)環(huán)境，要靠全社會(huì)共同努力、共擔(dān)責(zé)任。

　　各地公安機(jī)關(guān)主動(dòng)加強(qiáng)與衛(wèi)健部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作配合、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，共享資源、互通信息，明確職責(zé)分工，形成強(qiáng)大工作合力。

　　強(qiáng)化警醫(yī)聯(lián)動(dòng)，動(dòng)態(tài)管控防范。河南公安機(jī)關(guān)切實(shí)發(fā)揮醫(yī)院警務(wù)室在維護(hù)醫(yī)療秩序中的作用，指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)及教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)巡邏防控，最大限度提高見警率和管事率，聯(lián)合衛(wèi)、檢、法等部門建立涉醫(yī)案件聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)醫(yī)院及周邊治安環(huán)境進(jìn)行整治。

　　案事件聯(lián)動(dòng)處置，聯(lián)合督查督辦。江西公安機(jī)關(guān)組織民警對(duì)醫(yī)院內(nèi)部安保人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，組織開展多項(xiàng)應(yīng)急處突演練；警務(wù)室警長(zhǎng)擔(dān)任醫(yī)院警衛(wèi)大隊(duì)義務(wù)教官，指導(dǎo)醫(yī)院日常治安保衛(wèi)工作和培訓(xùn)安保人員。

　　推進(jìn)“智慧內(nèi)?！保瑯?gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。山西公安機(jī)關(guān)全力推進(jìn)立體化信息化社會(huì)治安防控平臺(tái)智慧醫(yī)院安防系統(tǒng)建設(shè)，與衛(wèi)健部門互聯(lián)互通相關(guān)信息，切實(shí)維護(hù)診療秩序。

　　2020年，新冠肺炎疫情期間，湖北公安機(jī)關(guān)暢通“警醫(yī)熱線”，從源頭預(yù)防減少涉醫(yī)不穩(wěn)定事端；武漢公安機(jī)關(guān)在方艙醫(yī)院周邊組建應(yīng)急處突隊(duì)；河北、吉林、重慶、貴州、陜西、寧夏公安機(jī)關(guān)與衛(wèi)健部門及所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立落實(shí)信息通報(bào)、共享、處置和反饋機(jī)制，妥善處置矛盾糾紛和突發(fā)案事件。

　　公安部治安管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各地公安機(jī)關(guān)將采取有力措施進(jìn)一步提升“平安醫(yī)院”建設(shè)水平，打擊整治涉醫(yī)違法犯罪，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)排查、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范能力建設(shè)，著力打造安全有序診療環(huán)境，切實(shí)保障廣大醫(yī)務(wù)人員和患者合法權(quán)益。

  新聞稿件歡迎直接聯(lián)系：QQ 34004818 微信公眾號(hào)：cpsjyzb

相關(guān)閱讀

• 想做電車之狼？即日起鐵路警方嚴(yán)打
• 全國(guó)治安管理工作視頻會(huì)召開
• 【倒計(jì)時(shí)10天】警用裝備、無人機(jī)
• 警用多功能腰帶：從工具理性到生命
• 突破！全球首款急救（轉(zhuǎn)運(yùn)）無人機(jī)
• 第五屆福州國(guó)際數(shù)字產(chǎn)品博覽會(huì)低空

0 條評(píng)論

• 還沒有人評(píng)論過，趕快搶沙發(fā)吧！