醫(yī)院,安檢市場下一片藍海?
2020-06-23 16:01:17 作者 : 劉鵬 來源 : 警用裝備網(wǎng)????????警用裝備網(wǎng)訊:?無論是搭乘民航、高鐵等交通工具,還是參與重大活動(賽事),安檢是我們習以為常的事情。從公共安全的角度說,這樣的安檢,一般被稱為人身安全檢查。主要是針對進入某一特定區(qū)域的人員及其隨身攜帶的行李物品進行檢查,查看其是否攜帶有槍支、彈藥、易燃、易爆、腐蝕、有毒放射性等危險物品,以確保該區(qū)域內(nèi)全體人員的人身、財產(chǎn)安全。作為世界上社會治安最好,生活最安全的國家之一,我國的安檢工作也起了不小的作用。
作為人口大國,我國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)一直承擔著艱巨的任務,醫(yī)療資源不均衡、供給不足,醫(yī)患矛盾層出不窮,特別是近年來,暴力傷醫(yī)事件時有發(fā)生。據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會做的一項調(diào)查,我國每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的暴力傷醫(yī)事件高達27次。我們統(tǒng)計了下2010-2020年,這十年間,媒體公開報道過的暴力傷醫(yī)事件達到近百件,而事實上發(fā)生的此類事件可能遠不止于此。
為了保障醫(yī)護人員及患者、家屬的在醫(yī)院的人身安全,保障醫(yī)院開展工作的正常秩序,各地相關(guān)部門紛紛就此做出應對措施。2019年12月31日,廣西南寧市衛(wèi)健委發(fā)出通知,創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,要求當?shù)厥袑俑魅夅t(yī)療機構(gòu)盡快安裝安檢門,配齊探測儀等設備,在全國率先開展醫(yī)院安檢工作,并列入考核。2020年1月8日,南寧市第二人民醫(yī)院將安檢通道正式投入使用,成為廣西首家開展安檢工作的醫(yī)院。6月5日,北京市人大常委會表決通過《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》,將于7月1日起施行,規(guī)定提出,醫(yī)院應當建立安檢制度,根據(jù)需要在醫(yī)院入口或者重點區(qū)域入口進行安全檢查。目前北京市有84家三級醫(yī)院的91個院區(qū)開展了安全檢查的試點。據(jù)媒體報道,山西省公安廳和山西省衛(wèi)生健康委員會聯(lián)合下發(fā)通知,要求省內(nèi)二級以上公立醫(yī)院結(jié)合自身實際,安裝配備安檢設備。目前,山西省已有52家二級以上公立醫(yī)院在重點部位安裝安檢門89個,364家二級以上公立醫(yī)院安裝一鍵報警裝置……
一時之間,醫(yī)院安檢成為熱門話題。贊同者認為醫(yī)院人流量大,來往人員復雜,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,極少數(shù)患者及家屬很容易情緒失控,導致暴力傷醫(yī)事件的發(fā)生。而一旦發(fā)生暴力傷醫(yī)事件,不僅給當事雙方帶來痛苦,給其他醫(yī)護人員也會帶來難以彌合的心理沖擊,讓從醫(yī)者人人自危,毫無職業(yè)幸福感可言。反對者則認為,在醫(yī)患關(guān)系緊張的情境下,對每個進入醫(yī)院的人員進行安檢,將每個人都當成潛在的暴力犯,給患者和家屬的心理將帶來一定的影響,如果在安檢時造成人群擁堵,更容易引發(fā)沖突。
但是,無論如何設立安檢措施,危險品帶不進醫(yī)院,一些傷害就能避免??墒?,我們也應該看到醫(yī)院安檢也面臨著諸多現(xiàn)實條件的制約和亟待解決的難題。與機場和車站在建設時就留有安檢通道不同,大多數(shù)醫(yī)院只能依賴于后期建設,而醫(yī)院也是人流量巨大的公共場所,一旦安檢方案設計不合理,極易造成人員的堵塞。在這樣的矛盾下,安檢工作不仔細就達不到醫(yī)院安檢的初衷,但如果安檢工作太細致,醫(yī)患之間可能更加心生芥蒂。因此,很多人認為,安檢對于就醫(yī)秩序的提升,警示意義遠遠大于實際意義。
對于安檢企業(yè)來說,醫(yī)院已經(jīng)成為一個藍海市場。從產(chǎn)品與技術(shù)上看,得益于近二十年來,各類國際性大型會議(活動)在我國先后召開,我國安檢設備研發(fā)生產(chǎn)得到了長足的進步,從普通的金屬探測門、手持探測儀、X光安檢機,到如今的毫米波、太赫茲安檢門,都擁有了自主知識產(chǎn)權(quán),與國外同類產(chǎn)品相比,價格明顯具備優(yōu)勢。更難能可貴的是,從參與歷次大型活動的實踐和用戶的反饋中,不少安檢企業(yè)不斷總結(jié)經(jīng)驗,慢慢摸索出適合自身發(fā)展的一條道路,從以前單一提供安檢產(chǎn)品發(fā)展成根據(jù)不同的運用場景提供出一整套解決方案,如江蘇亨通太赫茲技術(shù)有限公司、歐必翼太赫茲科技(北京)有限公司等都推出了專門針對醫(yī)院的智慧安檢方案。
江蘇亨通太赫茲技術(shù)有限公司的醫(yī)院智慧安檢方案是以其研發(fā)生產(chǎn)的太赫茲安檢系統(tǒng)為核心,將人、證、物的安全檢查統(tǒng)一起來,利用太赫茲人體安檢儀對通道人員進行安檢、采用X射線安檢儀進行物品安檢的同時,配合使用人體紅外測溫技術(shù)、人臉身份識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)碰撞技術(shù),實時非接觸“查看”人員體溫及隨身攜帶危險物狀況,同時通過人臉身份識別技術(shù)實現(xiàn)實名認證,保障進入醫(yī)院的人員身份真實,對可疑人員進行重點標注和提前預警,從而保障醫(yī)生及其余病人的生命安全,并有效保障發(fā)熱病人的分流,提高醫(yī)院安檢效率,降低人力需求,適應醫(yī)院安檢需求。系統(tǒng)還可接入醫(yī)院信息化系統(tǒng),形成信息共享,使入院檢查流程更為順暢。
在此方案中,受檢人進入醫(yī)院的安檢區(qū)后,將按照指定路線進行行走,在行走過程中完成人體安檢及體溫監(jiān)測;若有異常,太赫茲安檢系統(tǒng)報警同時指示身份識別閘機不打開閘機,安檢人員根據(jù)報警提示的異常種類開展人工檢查,確認無異常進入下一流程。如果體溫的確異常的人員,推薦其進入發(fā)熱門診排查;而隨身攜帶可疑危險品的人員,則去除可疑物后重新檢查,無異常,進入下一流程;針對前述檢查無異常人員通過身份識別閘機的身份比對確認,保證進入醫(yī)院人員的身份信息真實可靠。此外,如果受檢人已綁定醫(yī)???,根據(jù)其掛號等信息,推薦其至相應診區(qū)就診。
不管安檢與否,我們認為,醫(yī)患矛盾是個極其復雜的問題,它牽涉到社會的方方面面。在暴力傷醫(yī)事件難以杜絕的情形下,醫(yī)院進行安檢是無可厚非的行為,但是我們更希望社會醫(yī)療資源相對平衡發(fā)展,從醫(yī)者努力提高職業(yè)技能,醫(yī)院積極改善服務,給予廣大患者更多便捷與尊重,反過來患者也要多體諒醫(yī)生的難處,“小病進社康,大病去醫(yī)院”,緩解醫(yī)院的就醫(yī)壓力。醫(yī)患雙方共同努力,緩和矛盾,避免沖突事件的發(fā)生。畢竟,醫(yī)院是治病救人的地方,安檢針對的也是極少數(shù)違規(guī)者或鬧事者。
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